银盛通有两款机子，分别为电子小票的电签版epos和传统出小票的大蓝机，机子背面都有印一些信息，今天我们就机子背面的一些信息来详细分解一下，目前银盛通电签版本的背面信息基本一致，我们就拿电签版本的说明。
银盛通电签版epos机具背面信息讲解
1、请勿相信任何更换机具的电话或是短信，谨防上当受骗
目前可以办理pos机的，只有代理商，任何以私人微信号服务的客服全是支付公司的代理商，手上分别代理着支付公司的各种品牌产品，为终端用户提供机子使用服务，就像，我们买汽车的时候，只能找4S店购买，而不是跑到汽车工厂里面去购买，再说，我们要是想买一台汽车，如果直接找到汽车工厂，也未必可以买的到，所以说，能帮终端用户办理机子的所有服务商，都是支付公司的代理商，而不是那一些所谓的支付公司的业务员，真正支付公司的那一些业务员，也叫招商部经理，他们面对的是一些代理商，要为代理商服务产品的政策、要为支付公司招更多的代理商，而他们是不会为了给用户办一台机子去花大量的时间讲解或是维护，赚钱的事情，各为所职，每个人都有自己的工作范围。
那么，银盛通官方提醒您，打击电销诈骗-守护资金安全。银盛通是不会以任何名义来要求客户更换正常使用的机具，也不会打电话给任何用户，不会以各种短信来通知用户，请不要上当受骗，银盛通官方客服电话只有一个：10108989，这个电话可以为终端用户处理一些常见问题，但是一般情况下，是不会给用户直接打电话，就算用户在使用银盛通机子的时候，有遇到一些需要上传资料的时候，也是需要通过所办理机子的代理商来操作， 支付公司，会通知代理的服务商，然后代理服务商来通知终端用户，需要上传哪一些资料。如下图所示：
2、APP：我的-我的客服-在线客服-转人工
这个是银盛通的在线服务，可以输入各种使用的常见问题，银盛通app功能还是非常强大的。我们在使用的过程中遇到的任何问题，在这里面都是可以找到答案，当我们刷卡的时候，交易不了，交易失败，然后所显示的错误是什么，我们只需要把问题输入在线服务，就可以得到我们想要的答案，帮我们去处理，
比如：我们刷卡时候，显示：ZZ商户未报备，那我们只需要从在线服务里面输入【商户未报备】马上就可以跳出答案出来；如下图所示：
3、微信：银盛通公众号-直接发消息
这个也是银盛通的售后方式之一，可以先关注银盛通的微信公众号，微信公众号可以扫机子中间的那一个二维码，然后，直接输入问题【商户未报备】，就可以得到想要的答案，如果对答案还是不够清楚，那么，可以输入转人工；如下图所示：
4、摄像头
银盛通的机子默认是不会带摄像头的，因为，带了摄像头代理服务商将会提高每台机子的成本，而且也并不会提高扫码的通过率，现在机型里面有一款型号是传神CS21的机具，是有带摄像头的，可以支持被扫，和主动扫码。如下图所示：
5、喇叭
这个是银盛通机子按键声音的发声点，也可以关闭按键音，注意：输入密码的按键音是不能被关闭的，这个是因为安全问题，其它的操作的按键音是可以手动关闭的，每一台机具的按键音关闭方式有所不同，可以进【银盛通】app查找所对相应的机个关闭方式；操作如下图所示：
6、银盛通公众号二维码，可以享受官方智能客服
个人使用微信扫二维，关注公众号即可，如下图所示：
7、下载银盛通/添加设备
下载银盛通，可以扫盒子面上的二维码，也可以扫机子背面的这个二维码，或是各品牌的手机，通过手机商城的软件去下载，输入【银盛通】即可以找到相应的二维码，银盛通的app从开始现在已经使用好几年了，从未更换名字，是目前支付公司里面最稳定的产品之一，机具稳定、app也非常稳定，如下图所示：
8、银盛通条形码
这个条形码是机具的唯一编号，每一台机具的条形码和盒子旁边的条形码是一致的，可以在绑定机子的时候，进【银盛通】app点左上角【扫一扫】进行扫描，需要对准这个条形码，扫描的时间可以久一些，在环境光线明亮时操作，扫描完条形码之后，提交完成，然后，就可以开机正常刷卡使用了，如下图所示：
